S cieľom podporiť ďalší rozvoj železničnej osobnej dopravy sú s účinnosťou od 17. novembra realizované opatrenia finančného, ekonomického a sociálneho balíčka formou úprav cestovného pre vybrané kategórie cestujúcich v železničnej osobnej doprave.
Bezplatná preprava je určená pre kategórie:
- dieťa do dovŕšenia 6 rokov veku (platilo i doposiaľ)
- dieťa do dovŕšenia 15 rokov veku
- žiaka/študenta vo veku od 15 rokov do dovŕšenia 26 rokov
- poberateľa dôchodku podľa zákona o sociálnom poistení do dovŕšenia 62 rokov veku (invalidného, starobného, predčasného starobného, sirotského, vdovského, vdoveckého a sociálneho dôchodku)
- občana (dôchodcu) od 62 rokov veku bez ohľadu na to, či je alebo nie je poberateľom dôchodku.
Bezplatná preprava cestujúcich je možná vo vozňoch 2. triedy v regionálnych aj diaľkových vlakoch Železničnej spoločnosti Slovensko (ďalej ZSSK) a Spoločnosti RegioJet na území Slovenska. Bezplatná preprava je viazaná na konkrétneho cestujúceho, na konkrétnu trasu a deň, ako aj cestovný lístok s nulovou hodnotou.
Nasledujúce pravidlá uplatnenia práva na bezplatnú prepravu sú platné v Železničnej spoločnosti Slovensko.
Všetci záujemcovia o bezplatnú prepravu sú povinní:
- zaregistrovať sa a získať na základe registrácie príslušný preukaz. V každom prípade ide o jednorazovú registráciu. Registráciou sa vytvorí zákaznícke konto v systéme ZSSK každému cestujúcemu, ktorý má nárok na bezplatnú prepravu vlakom. Po vytvorení tohto konta cestujúcemu je vydaný preukaz s 2D kódom. Pri ďalších nákupoch je povinný sa preukázať týmto preukazom, prípadne preukázať sa ním vo vlaku. Načítaním 2D kódu pri výdaji lístka sa zabezpečí zrýchlenie vypravenia cestujúcich a automatické priradenie lístka k zákazníkovmu kontu.
- na cestovanie si vybrať cestovný lístok s nulovou hodnotou (s výnimkou časových cestovných lístkov).
Účelom registrácie cestujúcich je viazanosť cestovného lístka na bezplatnú prepravu ku konkrétnemu cestujúcemu a na konkrétny vlak diaľkovej dopravy.
Po jednorazovom zaregistrovaní získa každý cestujúci preukaz, ktorý ho oprávňuje na vybratie si cestovného lístka s nulovou hodnotou na konkrétnu trasu. Vo vybraných kategóriách diaľkových vlakov (Rýchlik, Expres, EuroNigt, EuroCity) bude bezplatné cestovanie viazané aj na konkrétny vlak /spoj, čo musí cestujúci pri kúpe nulového cestovného lístka v pokladnici oznámiť. Bezplatná preprava nie je možná vo vlakoch InterCity.
V regionálnych vlakoch (osobné vlaky, regionálne expresy) bude cestovanie flexibilné na ktorýkoľvek vlak v daný deň.
Podmienky a potrebné doklady k registrácii podľa jednotlivých kategórií cestujúcich s nárokom na bezplatné cestovanie vlakom.
Poberatelia dôchodku do 62 rokov veku
K registrácii a získaniu preukazu je potrebný preukaz totožnosti, povinne farebná fotografia (2×3 cm) a predovšetkým potvrdenie o výplate dôchodkových dávok od Sociálnej poisťovne nie staršie ako 30 dní. O vyhotovenie tohto potvrdenia môžu poberatelia dôchodku požiadať osobne v ktorejkoľvek pobočke Sociálnej poisťovne alebo v Informačno-poradenskom centre ústredia Sociálnej poisťovne v Bratislave. Sociálna poisťovňa im potvrdenie vyhotoví na počkanie. Dôchodcovia tiež môžu o potvrdenie požiadať aj telefonicky na bezplatnej linke Sociálnej poisťovne 0800 123 123 alebo elektronicky prostredníctvom formulára pre otázky na webovej stránke Sociálnej poisťovne www.socpoist.sk. Potvrdenie im Sociálna poisťovňa zašle prostredníctvom pošty do 3 dní.
V pokladnici ZSSK získajú Preukaz pre poberateľa dôchodku vo veku do 62 rokov, ktorým sa preukazujú pri kúpe nulového cestovného lístka.
Vo vlaku sa cestujúci preukazuje predložením nulového cestovného lístka na bezplatnú prepravu a preukazu s fotografiou, vydanom pri registrácii.
Dôchodcovia vo veku 62 a viac rokov
Pre dôchodcov vo veku 62 a viac rokov bude registrácia a získanie Preukazu zákazníka formálnou niekoľkominútovou záležitosťou. Registráciu a preukaz si môžu vybaviť vopred alebo pri prvej ceste na nulový cestovný lístok. Oprávnení dôchodcovia predložia v pokladnici len občiansky preukaz. Dôchodcovia sa môžu rozhodnúť, či si na preukaz dajú fotografiu (2×3 cm) alebo nie. Preukaz zákazníka s fotografiou im zjednoduší cestovanie, pri kontrole lístkov vo vlaku nebudú potrebovať občiansky preukaz či pas.
V pokladnici ZSSK získajú Preukaz zákazníka, ktorým sa preukazujú pri kúpe nulového cestovného lístka.
Vo vlaku sa cestujúci preukazuje predložením nulového cestovného lístka na bezplatnú prepravu a preukazu s fotografiou, vydanom pri registrácii alebo predložením preukazu totožnosti, pokiaľ na Preukaze zákazníka fotografiu nemá.
V prechodnom období, do konca marca 2015, sa bude vydávať nulový cestovný lístok dočasne len na preukaz totožnosti. Prechodné obdobie platí pre nákup lístkov cez pokladnice i pre nákup priamo vo vlaku. Až do 11. januára bude urobená druhá výnimka – dôchodcovia vo veku 62 rokov a viac budú získavať lístky priamo vo vlaku bez prirážky. Po uvedenom termíne to už bude s prirážkou. Výnimkou bude len predaj vo vlaku pre tých cestujúcich, ktorí nastúpia v staniciach a zastávkach, kde nie je pokladnica, čo platilo i doposiaľ.
Deti vo veku do 6 rokov
V tejto kategórii cestujúcich nie je potrebná registrácia. Deti vo veku do 6 rokov budú prepravované bez nulového cestovného lístka na bezplatnú prepravu a bez potreby preukazu na preukázanie veku dieťaťa. Dospelý môže bezplatne prepraviť deti vo veku do 6 rokov bez obmedzenia počtu na jedného dospelého.
Deti vo veku od 6 do 15 rokov
Potrebná je registrácia. Na registráciu je potrebný rodný list dieťaťa alebo cestovný pas, preukaz totožnosti jeho zákonného zástupcu a fotografia dieťaťa (2×3 cm).
Po registrácii získa dieťa, ktoré na dennú dochádzku do a zo školy nevyužíva časový cestovný lístok, Preukaz pre dieťa do 15 rokov, ktorý ho oprávňuje na zakúpenie nulového cestovného lístka na jednotlivé cesty. Preukaz pre dieťa do 15 rokov nie je potrebné každý rok obnovovať a platí do dovŕšenia 15 rokov veku dieťaťa. Tento typ preukazu neoprávňuje na bezplatné cestovanie vlakom do a zo školy na časový cestovný lístok.
Vo vlaku cestujúci predloží nulový cestovný lístok na bezplatnú prepravu a preukaz s fotografiou vydaný pri registrácii.
Dieťa, ktoré na dennú dochádzku do a zo školy využíva časový cestovný lístok´, získa Preukaz žiaka a študenta s ročnou platnosťou, v ktorom je vyznačená používaná trať na dochádzku do a zo školy. Na tento preukaz si dieťa môže vyzdvihnúť i nulový cestovný lístok na jednorazovú cestu mimo vyznačenej trate. Vo vlaku cestujúci predloží pri pravidelnej ceste do a zo školy len preukaz s fotografiou vydaný pri registrácii (nie je potrebné denne si vyzdvihovať nulový cestovný lístok) a pri ceste mimo vyznačenej trate i nulový cestovný lístok na bezplatnú prepravu.
Žiaci / študenti vo veku od 15 do 26 rokov
Za žiakov/študentov sú považovaní všetci žiaci a študenti (ďalej len študenti) podľa súčasne platných pravidiel (študujúci na školách v SR, resp. občania SR študujúci v zahraničí), pričom bezplatné cestovanie sa uznáva vždy len na území Slovenska.
Študent, ktorý je držiteľom žiackeho preukazu vo forme bezkontaktnej čipovej karty (BČK) s aktívnou dopravnou časťou, pri registrácii predloží tento preukaz a preukaz totožnosti. Získa Preukaz zákazníka, ktorý predkladá pri kúpe nulového cestovného lístka.
Vo vlaku cestujúci predloží nulový cestovný lístok a žiacky preukaz s BČK.
Študent, ktorý je držiteľom žiackeho preukazu vo forme BČK bez aktívnej dopravnej časti, pri registrácii predloží tento preukaz, preukaz totožnosti a fotografiu (2×3 cm). Získa Preukaz žiaka a študenta s ročnou platnosťou, ktorý predkladá pri kúpe nulového cestovného lístka.
Vo vlaku cestujúci predloží nulový cestovný lístok a Preukaz žiaka a študenta.
Študent, ktorý nie je držiteľom žiackeho preukazu vo forme BČK, pri registrácii predloží preukaz totožnosti, fotografiu (2×3 cm) a školou potvrdenú Žiadanku o vydanie preukazu. Získa Preukaz žiaka a študenta s ročnou platnosťou, ktorý predkladá pri kúpe nulového cestovného lístka.
Vo vlaku cestujúci predloží nulový cestovný lístok a Preukaz žiaka a študenta.
Uvedené preukazy oprávňujú študentov na zakupovanie:
- nulových cestovných lístkov na jednotlivé cesty, a to za akýmkoľvek účelom a na akejkoľvek trati
- časových mesačných cestovných lístkov s platnosťou aj počas voľných dní a prázdnin na dennú dochádzku z miesta bydliska do miesta sídla školy a späť. Uvedené povolené trate sú uvedené v Preukaze žiaka a študenta. Časové cestovné lístky platia do 160 km na platný preukaz bez potreby zakupovania časového cestovného lístka.
Možnosti registrácie zákazníckeho konta a výdaju príslušného preukazu
Registráciu zákazníckeho konta vykonávajú osobné pokladnice ZSSK vo vybraných železničných staniciach.
V osobnej pokladnici ZSSK s označením KVC (komplexné vybavenie cestujúcich) je registrácia a výdaj preukazu na počkanie. Cestujúci predloží v pokladnici potrebné doklady na overenie, potvrdenie o poberaní dôchodku zo Sociálnej poisťovne si ZSSK ponechávajú. S výnimkou žiakov a študentov od 15 do 26 rokov veku žiadateľ Žiadanku o vydanie preukazu nevyplňuje. Tento typ registrácie s okamžitým výdajom preukazu je možný v 85 železničných staniciach.
V pokladniciach ZSSK bez KVC registrácia a výdaj preukazu prebehne do troch pracovných dní. Cestujúci vyplní Žiadanku o vydanie preukazu. K vyplnenej žiadanke predloží v pokladnici na overenie potrebné doklady podľa jednotlivého typu cestujúceho. Pokladník skontroluje údaje na žiadanke podľa dokladov cestujúceho a doklady, po kontrole správnosti, cestujúcemu vráti (okrem potvrdenia o poberaní dôchodkových dávok zo Sociálnej poisťovne, ktoré sa odoberá). Maximálne do troch pracovných dní bude mať preukaz k dispozícii na tej stanici, kde o vydanie preukazu požiadal.
Registrácia cez pokladnice bez KVC je možná v 67 železničných staniciach.
Prax môže priniesť určité odchýlky v uvedených pravidlách, najmä v prípade žiakov a študentov vo veku od 15 do 26 rokov, informácie z viacerých zdrojov neboli úplne jednotné.
Zoznam pokladníc ZSSK s KVC a bez KVC, v ktorých je možné požiadať o vydanie príslušného preukazu a ďalšie informácie o bezplatnom cestovaní sú uvedené na web stránke ZSSK.
Pri preberaní preukazu každý cestujúci podpíše súhlas so spracovaním osobných údajov.
Na bezplatnej preprave sprievodcu držiteľa Preukazu ŤZP s červeným pásom sa nič nemení.
Milan Měchura
metodik pre soc. – právne poradenstvo